Pertanyaan Umum

Q1.Bisakah saya memesan sampel untuk lampu led?
A: Ya, kami menerima pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas.Sampel campuran dapat diterima.

Q2.Bagaimana dengan waktu tunggu?
A: Sampel membutuhkan 3-5 hari, waktu produksi massal membutuhkan 1-2 minggu untuk jumlah pesanan lebih dari

Q3.Apakah Anda memiliki batas MOQ untuk pesanan lampu led?
A: MOQ Rendah, 1 pc untuk pemeriksaan sampel tersedia

Q4.Bagaimana cara mengirimkan barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai?
J: Kami biasanya mengirim melalui DHL, UPS, FedEx atau TNT.Biasanya diperlukan waktu 3-5 hari untuk tiba.Pengiriman maskapai dan laut juga opsional.

Q5.Bagaimana cara memproses pesanan lampu led?
A: Pertama, beri tahu kami kebutuhan atau aplikasi Anda.
Kedua Kami mengutip sesuai dengan kebutuhan Anda atau saran kami.
Pelanggan ketiga mengkonfirmasi sampel dan menyimpan tempat untuk pesanan formal.
Keempat Kami mengatur produksi.

Q6.Bolehkah mencetak logo saya pada produk lampu led?
J: Ya.Harap informasikan kepada kami secara resmi sebelum produksi kami dan konfirmasikan desain terlebih dahulu berdasarkan sampel kami.

Q7: Apakah Anda menawarkan jaminan untuk produk?
A: Ya, kami menawarkan garansi 2 tahun untuk produk kami.

Q8: Bagaimana cara mengatasi kesalahan?
A: Pertama, produk kami diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat cacat akan lebih sedikit
dari 0,2%.
Kedua, selama masa garansi, kami akan mengirimkan lampu baru dengan pesanan baru dalam jumlah kecil.Untuk
produk batch yang rusak, kami akan memperbaikinya dan mengirimkannya kembali kepada Anda atau kami dapat mendiskusikan solusinya i
termasuk panggilan ulang sesuai dengan situasi nyata.